Tips para armar un toolkit de innovación

Continuando con la temática del post anterior, si bien ya les pasé los datos donde pueden encontrar teoría, ahora les dejo unos links donde pueden encontrar formatos útiles para armar su propia caja de herramientas de emprendimiento e innovación y puedan aplicarlas para llevar a cabo sus proyectos:

Design Thinking for educators

Esta es una interesante web donde se pueden descargar la segunda edición del toolkit para aplicar design thinking en proyectos educativos elaborado por Riverdale y IDEO. Si bien el foco es para educadores, la teoría puede ser aplicada en otros contextos. https://designthinkingforeducators.com/toolkit/

Telefonica Open Future Toolbox

En este enlace podrán encontrar más de 20 herramientas distintas para aplicar a sus proyectos, como el value proposition canvas, storytelling, mapa de empatía, etc. https://www.openfuture.org/es/toolboxes

The circular design guide

El diseño circular es una nueva tendencia que está tomando tomando fuerza y se basa en el concepto de economía circular. Esta guía con 24 métodos, anima a los usuarios a crear productos y modelos de negocio dentro de un circuito cerrado, para no generar mayor cantidad de residuos a partir de sus desarrollos. https://www.circulardesignguide.com/resources

Design Kit by IDEO.org

En este enlace podrán encontrar una serie de herramientas que los ayudarán a aplicar el concepto de human-centered design que es un nuevo enfoque para diseñar soluciones innovadoras colocando a nuestros usuarios en el centro del proceso de diseño y poder responder hasta los retos más difíciles. http://www.designkit.org/methods

Stanford d.School

La escuela de diseño de Stanford, una de las más prestigiosas del mundo, pone a disposición del público en general una serie de herramientas para aplicar design thinking en diversos proyectos y organizaciones. https://dschool.stanford.edu/resources/

Desarrollo e impacto, ¡Ya! Herramientas prácticas para impulsar y apoyar la innovación social

Este toolkit es un compendio de herramientas basadas en el trabajo de expertos, que nos permitirán inventar, adoptar o adaptar ideas para desarrollar soluciones y ofrecer mejores resultados. http://es.diytoolkit.org/ 

Alta Innovation Institute toolkit

En este link, el equipo de Alta Innovation ha compilado una serie de recursos para emprendedores, desde el desarrollo de la idea de negocio hasta el lanzamiento y escalamiento de la startup. https://www.altainnovation.com/entrepreneurs 

Open Innovation Toolkit powered by Mozilla

En este toolkit encontraremos interesantes métodos agrupados por proceso (descubrir insights, idear, prototipar y testear), por dificultad de ejecución (bajo, medio, alto) y por la duración del método, que puede ir desde 1 día hasta 10 días a más. https://toolkit.mozilla.org/methods/

100% Open Innovation Toolkit

Es una caja de herramientas con 30 métodos que cubren todo el journey de innovación abierta, desde la definición de la estrategia de colaboración hasta la implementación de modelos de negocio de mutuo beneficio. https://www.100open.com/toolkit/

Strategyzer

En esta web encontrarán el clásico lienzo del modelo de negocios (business model canvas), así como el value proposition canvas y otras interesantes herramientas para prototipear y testear soluciones. https://strategyzer.com/canvas

Business survival toolkit

Esta web está dirigida a todas las personas que están gestionando alguna organización o proyecto sin importar el tamaño de la empresa. Cuenta con una serie de herramientas que se separan en 4 etapas: etapa 1 ¿dónde estás el día de hoy?; etapa 2 ¿a dónde vas?; etapa 3 ¿qué necesitas para llegar ahi? y etapa 4 ¿cómo vas a hacer que suceda? http://business-survival-toolkit.co.uk/ 

This is service design doing

Este libro viene acompañado de una guía gratuita con más de 50 herramientas para aplicar. La versión HTML de la biblioteca de métodos recién estará disponible a partir de febrero. Hasta entonces, pueden ir avanzando con la lectura de la interesante guía de 180 páginas. https://www.thisisservicedesigndoing.com/

Facilitator’s Guide to Human-Centered Design

En este curso gratuito on demand dictado en la web de +ACUMEN con IDEO.org como partner estratégico, aprenderán cómo guiar a las personas a través del proceso de human-centered design. Como parte de los materiales del curso podrán descargarse tanto la guía del facilitador como la plantilla de diapositivas para sus propios workshops. https://www.plusacumen.org/courses/facilitator%E2%80%99s-guide-human-centered-design

Garage Digital by Google

En este espacio, podemos adquirir las competencias digitales para crecer en nuestra carrera profesional y hacer crecer nuestros negocios. https://learndigital.withgoogle.com/garagedigital

Una vez que revisen los distintos links, seleccionen las herramientas que crean más convenientes para sus proyectos y manos a la obra!!!

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Recursos gratuitos para aprender sobre innovación y emprendimiento

¡Feliz año nuevo! Este es el primer post del 2018 y quería empezar con un tema súper power que quería compartir con ustedes.

Para mi, todo lo que sea compartir conocimiento para generar planes y estrategias que nos permitan crecer como personas y profesionales, me parece súper valioso. Yo no creo en eso de guardar la info bajo 7 llaves (excepto que sea info confidencial que no podamos compartir con nadie), pero si no es confidencial y no la compartimos, siento que es una visión egoísta de desarollo. Aunque algunos dicen que la “información es poder”, en verdad la información es información, el poder está en el uso que se le da a esa info, y eso depende del cerebro de cada uno.

Es por eso que el día de hoy quiero compartirles una serie de sitios web y recursos gratuitos a los que pueden acceder para ampliar y reforzar sus conocimiento sobre temas de emprendimiento e innovación, entre otros:

Emprendimiento

Startup Playbook: Este increíble y didáctico resumen fue escrito por Sam Altman, presidente de Y Combinator. Enterenida lectura para ponernos en el contexto del mundo de las startups: https://platzi.com/startup-playbook/ 

Kit digital: es una plataforma del Ministerio de la Producción diseñada para impulsar el crecimiento de la MYPE a través de la digitalización: http://www.kitdigital.pe/

Emprendedor Peruano: Oportunidades para el crecimiento empresarial (Ministerio de la Producción) http://www.emprendedorperuano.pe/assets/libroamarillofinalv05-04-2016.pdf 

Documental “Ruta al éxito: Emprendimiento innovador en el Perú” https://www.youtube.com/watch?v=HUkvhn4xF2c&feature=youtu.be 

Innovación

OECD (2015), Frascati Manual 2015: Guidelines for Collecting and Reporting Data on Research and Experimental Development, The Measurement of Scientific, Technological and Innovation Activities, OECD Publishing, Paris.
DOI: http://dx.doi.org/10.1787/9789264239012-en

Manual de Oslo 3era edición (2005): Directrices para la recogida e interpretación de información relativa a innovación http://www.madrid.org/bvirtual/BVCM001708.pdf

Innóvate: Caja de herramientas para la innovación (Innóvate Perú)  http://www.pqs.pe/aprende-mas/planeacion-de-negocio/innovate-caja-de-herramientas-para-la-innovacion

Los sistemas regionales de innovación en América Latina (2011) publicado por el BID https://publications.iadb.org/handle/11319/333

Modelo de gestión de innovación para los gobiernos locales del Perú (2014) Esan Ediciones https://www.esan.edu.pe/publicaciones/serie-gerencia-para-el-desarrollo/2014/modelo-gestion-innovacion-gobiernos-locales-peru/

La política de innovación en América Latina y el Caribe: Nuevos Caminos (2016) publicado por el BID https://publications.iadb.org/handle/11319/7705

Guía Práctica: La gestión de la innovación en 8 pasos  http://www.fundacionede.org/gestioninfo/docs/contenidos/_8pasosinnovacion_.pdf

Perú: Política Nacional para el desarrollo de la ciencia, tecnología e innovación tecnológica- CTI http://portal.concytec.gob.pe/index.php/publicaciones/politica-nacional-de-cti

Manual de Design Thinking publicado por el Innovation Center BBVA: https://www.bbva.com/wp-content/uploads/2017/10/ebook-cibbva-design-thinking_es_1.pdf 

Biblioteca de recursos de HYPE Innovation https://www.hypeinnovation.com/learn/reports 

Biblioteca de recursos de Stage-Gate International https://www.stage-gate.com/resources_stage-gate.php

GE’s Digital Industrial
Transformation Playbook https://www.ge.com/uk/sites/www.ge.com.uk/files/ge-digital-industrial-transformation-playbook-whitepaper.pdf

GE User Experiencie Playbook https://es.slideshare.net/melindarox/ge-user-experience-playbook

SCRUM Guide https://www.scrumalliance.org/why-scrum/scrum-guide

Innovación social y economía naranja

Libro “The open book of social innovation”. Son 244 páginas en la que nos explican el proceso de la innovación social, cómo conectar personas, ideas y recursos y las maneras en las que podemos brindar soporte a la innovación social:  https://www.nesta.org.uk/publications/open-book-social-innovation

Libro “La Economía Naranja: Una oportunidad Infinita” publicado por el BID. Como se indica en la descripción de la publicación “La economía creativa, en adelante la Economía Naranja (ya verá porqué), representa una riqueza enorme basada en el talento, la propiedad intelectual, la conectividad y por supuesto, la herencia cultural de nuestra región. https://publications.iadb.org/handle/11319/3659?locale-attribute=es&

E-book “Economía Naranja: Innovaciones que no sabías que eran de América Latina y el Caribe” del BID. Este libro que puede ser descargado gratuitamente en el siguiente link: https://digital-iadb.lpages.co/economia-naranja-innovacion/ describe 50 iniciativas innovadoras en las industrias relacionadas a la cultura y creatividad en 12 países de la región.

Estadísticas sobre emprendimiento e innovación

Perú: Encuesta Nacional de innovación en la industria manufacturera 2015 INEI http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1415/libro.pdf 

I Censo Nacional de Investigación y Desarrollo (I+D) en Centros de Investigación 2016, estudio realizado por INEI a solicitud de CONCYTEC http://portal.concytec.gob.pe/index.php/publicaciones/censo-nacional-id

El Estado de la Ciencia 2017 es una publicación de RICYT con los principales indicadores de ciencia y tecnología en Iberoamérica: http://www.ricyt.org/publicaciones

Global Innovation Index 2017: esta publicación detalla indicadores acerca de la performance de innovación en 127 países. https://www.globalinnovationindex.org/ 

Global entrepreneurship Monitor: esta encuestra global que se realiza hace 17 años, describe las principales características de los emprendedores en 60 países. http://www.gemconsortium.org/report/49480

The Global Competitiveness Report 2016-2017: es una publicación del World Economic Forum en los que se evalúa el panorama competitivo de 138 países, brindando información acerca de los factores que impulsan su productividad y prosperidad: https://www.weforum.org/reports/the-global-competitiveness-report-2016-2017-1 

Cursos on-line

Gestión de Proyectos Sociales para ONGs y Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) desarrollado por el BID  http://info.iadb.org/mooc-gestion-proyectos-sociales-ong-osc

Gestión de proyectos https://pm4r.org/ 

La nueva economía digital en América Latina y el Caribe, desarrollado por el BID https://www.edx.org/es/course/la-nueva-economia-digital-en-america-idbx-idb33x?utm_campaign=idbx&utm_medium=partner-marketing&utm_source=paid-social&utm_content=facebook_gobierno3

Plan de Negocios https://www.campusromero.pe/curso/plan-de-negocio 

Formalizando mi emprendimiento https://www.campusromero.pe/curso/formalizando-mi-emprendimiento

Lánzate a la innovación con Design Thinkinghttps://www.edx.org/es/course/lanzate-la-innovacion-con-design-javerianax-dtfk1-0x

Entrepreneurship 101: ¿Quién es tu cliente?: https://www.edx.org/es/course/entrepreneurship-101-quien-es-tu-cliente-mitx-15-390-1x-1

Bonus track: Cartoons

Un día navegando por internet para preparar una presentación acerca de innovación corporativa, me encontré con el sitio web https://marketoonist.com/ del increíble autor Tom Fishburne. Todos los cartoons que encontrarán en este sitio reflejan de manera satírica e irónica, lo que sucede al interior de las corporaciones que buscan innovar y ser más creativa. 100% recomendado para reírse un rato y reflexionar.

Espero que toda esta información sea útil para ustedes y que todos sus proyectos y metas para este año se hagan realidad, con mucho esfuerzo y perseverancia!!! 🙂

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Confesión #34: Fue interesante hacer matchmaking con startups

Como continuación del post anterior, quería contarles un poco acerca de mi experiencia haciendo matchmaking con startups, desde el punto de vista corporativo.

En un ecosistema de emprendimiento e innovación, como el peruano, que recién se está formando, es difícil que todos los organismos que lo componen interactúen de forma natural. Por lo que la función de distintas entidades, principalmente del Estado en esta etapa inicial, es la de generar espacios para que los actores se encuentren, se conozcan y puedan co-crear en una relación de mutuo valor para ambas partes.

En este contexto, es que uno de los principales objetivos (por no decir el principal) del evento del SUP Summit 2017 del 14 de diciembre por la mañana, fue la de generar ese espacio de encuentro de dos mundos, en el que ninguno es mejor que otro, sino que son diferentes y hasta cierto punto podrían ser complementarios y aprender los unos de los otros.

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Fuente propia

Luego del primer panel nos dieron una hora libre para poder conocer y visitar a las más de 30 startups ubicadas en la parte posterior de la sala donde habíamos iniciado la jornada en el Centro de Convenciones de Lima.

Puntos a favor:

  • Al ingreso del evento nos dieron una lista con todas las startups que iban a estar presentes en la parte posterior del salón con una breve descripción de lo que hacían, así como los sectores a los que iban dirigidos
  • Las mesas estaban ordenadas por orden alfabético del nombre de la startup para que sea más fácil ubicarlas
  • Cada persona se podía acercar libremente a los stands que quería para conocer a las startups
  • Como vieron que el tiempo nos quedaba un poco ajustado, decidieron ampliar la ventana de tiempo para el matchmaking
  • El portafolio de startups era variado y cubría distintos sectores y soluciones
  • El coffee break estuvo muy bueno y generaba el espacio para una conversación interesante alrededor del café

Oportunidades de mejora:

  • En lugar de entregar el papel en físico para leerlo en ese momento podrían enviar la lista de las startups por correo para que los participantes corporativos podamos leerla con anticipación y diseñar una estrategia de acercamiento, así como las preguntas que queramos hacerles con anticipación. Aunque podrían decirme “el corporativo no tiene tiempo para esas cosas”, yo les digo que siendo parte del corporativo si me hubiera tomado el trabajo de revisar toda la lista y armar mi estrategia, porque lo importante es generar sinergias con las startups como con cualquier otro proveedor o socio estratégico. No sólo porque se trate de una startup se debe subestimar el valor que puede agregar a nuestros negocios.
  • En lugar de que las mesas estén en filas podría cambiarse la figura a una forma de “U” para facilitar la movilidad entre los stands.
  • Si bien el orden alfabético establecía cierta organización, creo que organizar las mesas por número hubiera sido más eficiente, ya que creo que es más fácil pensar “¿qué número está antes del 17?” a “¿qué letra está antes de la M?”.
  • Si bien la idea es que podamos interactuar libremente con las startups, había casos en los que me acercaba a un stand y estaba una misma persona conversando con la startup más de 5 minutos y otras personas en cola. Sería bueno definir el tiempo máximo de conversación con cada startup, así como un sistema de citas o turnos para que nos podamos inscribir y hablar con las startups con las que creemos podemos trabajar en conjunto. Esto va de la mano con el primer punto que les mencionaba: si los Corps hacemos nuestra tarea y sabemos quiénes van a estar y qué queremos preguntarles, la interacción va a ser más eficiente para ambos: para la empresa porque vamos a saber lo que queremos/necesitamos de manera rápida e intercambiar tarjetas para seguir viendo otros stands y para la startup ya que le va a permitir tener contacto con mayor número de socios o clientes potenciales y no tener que repetir su speech cual lorito con cada nueva persona que se acerque.
  • Hablando de intercambiar tarjetas, no estaría de más recordarles antes del evento a los corps que las lleven y a las startups que además de sus tarjetas lleven un número significativo de brochures o material de soporte que puedan entregar a la audiencia. En mi caso, los brochures que recogí pude entregarlos a las personas que consideraba idóneas dentro de la empresa en la que trabajo para generar una relación con las startups que identifiqué. Ese creo que es parte importante del trabajo de las personas que trabajamos en innovación: buscar y conectar a las distintas unidades/gerencias de la empresa con actores del ecosistema para que puedan co-crear soluciones innovadoras de alto valor para ambas partes, desarrollando una relación ganar-ganar sostenible en el tiempo y con los distintos stakeholders.
  • No sé si han ido a eventos en los que cuenta con una app especialmente diseñada para hacer networking entre los invitados. Esta iniciativa la vi en tres eventos a los que asistí este año: en el Digital Day organizado por McKinsey, en el Peru Venture Capital Conference organizado por UTEC y en TEDxTukuy. En dichos aplicativos, además de la información general del evento, se podía acceder a la lista de invitados, ver un resumen de sus perfiles y contactarlos enviándoles mensajes directos para coordinar encontrarse durante el evento o post-evento. Este tipo de aplicativos sería bueno desarrollar para contribuir con el ecosistema, pero en lugar de tener la lista de personas que asisten al evento, que las corporaciones tengan acceso a una base de datos de startups y las startups a una base de corporativos dispuestos a trabajar con ellos (ya que sabemos que no todos los corps piensan en el valor que le pueden generar las startups y prefieren seguir trabajando de forma tradicional). Dicho aplicativo/base de datos podría ser de gran valor para fomentar la conexión, y no debería activarse sólo por un evento puntual de matchmaking, sino que perdure en el tiempo y sea actualizada de manera periódica para incluir a más corporaciones y startups e ir generando esa comunidad que tanto deseamos.

Finalmente, quiero felicitar a los organizadores de este evento, ya que para ser uno de los primeros en Perú salió muy bien. Hay que seguir con esas ganas y ánimo de hacer que las cosas sucedan en pro de la comunidad emprendedora e innovadora del Perú y del país en general.

Si se les ocurre alguna otra idea para fomentar el encuentro entre startups y corporaciones, no duden en escribirlo en los comentarios.

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Fuente propia

Confesión #33: Las corporaciones sí pueden trabajar con startups de manera exitosa

El día jueves 14 de diciembre pude participar representando a la empresa en la que trabajo en el primer Startup Corporate Mashup organizado por Startup Perú, MIT REAP, SHIFT y UTEC Ventures en el marco del SUP Summit 2017.

Este evento buscaba conectar a las grandes empresas con las startups, ya que ambos actores no suelen relacionarse de manera natural en el ecosistema de emprendimiento e innovación de nuestro país. Esto es una lástima, ya que se pueden fomentar increíbles sinergias cuando se conectan ambas partes, además de generar un valioso aprendizaje mutuo.

A continuación les detallo un resumen de lo que fue el evento, con los principales mensajes que rescato del mismo:

Registro y bienvenida al evento:

  • Gonzalo Villarán (PRODUCE), agradeció por la respuesta a la convocatoria y explicó que este evento era parte de un evento de 3 días llamado StartUp Perú (SUP) Summit organizado con la finalidad de fomentar el trabajo colaborativo y potenciar la conexión de los actores del ecosistema de emprendimiento.
  • SUP Summit será una plataforma de encuentro y colaboración anual para potenciar las conexiones y ofrecer capacitación a la comunidad emprendedora peruana.
  • Milagros Echecopar (SHIFT) explicó qué era SHIFT y cuál era su misión, y compartió el vídeo de SHIFT con la audiencia:

 

  • Hay 3 formas de relacionarse con startups: alianza estratégica, inversión y compra. Cada una de estas relaciones se trató en los 3 paneles que se detallarán a continuación.

Partner estratégico: Panel Telefónica y Quantico Trends

  • Quantico satisface la necesidad de Telefónica de estar informado 24/7 de lo que sucede en redes sociales, ya que esa información puede influir en su negocio de manera positiva y negativa.
  • Antes de trabajar con Quantico, Telefónica realizaba un análisis post-mortem y su tiempo de reacción era muy lento. Quantico les permite ir directamente a gestionar la crisis y co-crear soluciones ad hoc siendo ágiles.
  • Para Telefónica, tener un partner estratégico como Quantico es clave para ser más flexibles como organización.
  • Ambas empresas se conocieron en un evento en el que Telefónica era sponsor.
  • Quantico señala que la identificación de necesidades comienza con el conocimiento profundo del cliente. Se deben identificar sus pain points y tratar de resolverlos 1 a 1. El representante de Telefónica mencionó que este conocimiento de las necesidades es como ir al doctor: “Le dices a la startup qué te duele y ellos te ayudan a resolver el dolor”.
  • Con respecto a los acuerdos de nivel de servicio, se mencionó que se mide con la misma vara a Quantico que a Oracle u otros. No porque el proveedor sea una startup se le va a exigir una menor performance que una gran empresa ya consolidada. El responsable de Quantico indicó que al ser proveedor de Telefónica en Perú tiene que competir con todos los proveedores de Telefónica en el mundo y que la relación con Telefónica los ayudó a ordenarse como empresa, ya que las startups suelen nacer un poco desordenadas.
  • Quantico no es la única startup que trabaja con Telefónica, también tienen otras alianzas par solucionar otros pain points del corportativo.
  • Finalmente, dentro de Telefónica se hizo una normativa especial para trabajar con startups: definir la diferencia entre un proveedor convencional y una startup, poner rangos máximos de venta anuales, exoneración de documentación según procedimiento convencional, cambio de las condiciones de pago de 60 a 30 días, etc.
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Fuente propia

Matchmaking Startups y Corporativos

Como parte de la agenda del evento, hubo un espacio de poco más de 1 hora en la que las corporaciones pudimos juntarnos con startups seleccionadas por los organizadores. Estuvieron presentes 42 startups que ofrecían soluciones para distintos rubros y pude juntarme con las 5 que consideraba más cercanas a nuestro core business.

Adquisición: Panel Scharff y Pickapp

  • El valor de Pickapp y Scharff está en el aprendizaje conjunto que desarrollan en su relación.
  • Para trabajar con startups hay que tener un componente de humildad, escuchar a todos a conciencia, salir del día del negocio y romper paradigmas. En otras palabras, desafiar el status quo de manera constante.
  • El haber adquirido un startup (Pickapp) como parte del core business brinda flexibilidad y agilidad a la organización tradicional (Scharff), ya que en muchos casos girar el timón de un barco (corporación) puede ser difícil.
  • Los pilares que evaluó Scharff para la compra de Pickapp fueron:
    • Pilar financiero: ¿cuánto nos va a costar para llevarlos donde queremos?
    • Pilar tecnológico: restricciones de la plataforma. La tecnología lo cambio todo
    • Pilar estratégico: alineamiento entre la visión del emprendedor y la corporación y compromiso de ambas partes, convergencia clave para el éxito
  • Se tiene que analizar el impacto de la adquisición sobre el resultado de la empresa aunque no siempre un Excel aguanta este tipo de ideas. El propósito tiene que estar claro ¿A dónde queremos llegar con esta adquisición?
  • Scharff adquirió Pickapp como parte de su estrategia de entender los dolores de los clientes. Con Pickapp, Scharff está ampliando su toolbox para conocer más a sus clientes.
sdr
Fuente propia

Inversión: Panel RPP y Joinnus

  • Grupo RPP quería asociarse con una empresa con la que pudieran generar sinergias y que los ayude con su estrategia de digitalización.
  • Empezaron a buscar startups, encontraron 30 de las cuales 3 fueron finalistas e hicieron sus pitches al Directorio y Joinnus fue la elegida.  Ver noticia: http://semanaeconomica.com/article/mercados-y-finanzas/banca-de-inversion/229218-grupo-rpp-invirtio-us500000-en-startup-joinnus/ 
  • Luego del trato empezó la parte legal ¿cómo valorizas una startup digital? ¿dónde hay plantillas para eso? No habían casos similares, por eso es que pidieron ayuda a la red de inversionistas ángeles de la UP, así como aceleradoras e incubadoras que ayudan a ambas partes.
  • En palabras de Carolina Botto (co-founder de Joinnus) ¿Cómo meter una ameba en una cuadrado? Si ambas partes quieren, van a ver cómo superar los obstáculos, es importante hacer que las cosas sucedan.
  • El equipo digital de RPP trata de tener el ritmo de una startup pero la corporación es tradicional: hay que generar convencimiento interno.
  • Dos proyectos que desarrollaron en conjunto son:
    • Iniciativa para la venta de entradas para la FPF: en la que no fueron seleccionados por la FPF y la iniciativa fue desarrollada por la competencia
    • Organización del registro para la Misa del Papa en Perú
  • Los bueno de la relación es que hay alguien de RPP en el equipo de Joinnus que participa en las reuniones semanales y los acompaña
  • Grupo RPP aprendió que no necesariamente debe comprar el 100% de las acciones de una startup: si no se tiene una buena relación con los fundadores, no se va a tener éxito. Las startups son su gente.
cof
Fuente propia

Presentación de David Mandell

David co-fundó PivotDesk, empresa que fue comprada este año. Además, co-fundó OneRiot, empresa que obtuvo inversión por $27MM y luego fue adquirida por Walmart. Antes de convertirse en emprendedor, David fue Director Ejecutivo de Comunicaciones Globales en Deloitte Consulting.

David Mandell empezó su exposición haciendo un comparativo entre startups y corporaciones:

Tema

Corporación

Startup

Misión

Obtener más clientes, más ingresos, más market share Resolver un dolor/problema

Planeamiento

Mensual, trimestral, anual

Cada hora, día, semana

Pensamiento

¿Cómo podemos vencer a nuestros competidores?

¿Cómo podemos cambiar las reglas del juego?

Motivación Foco en la especialización, dominar una disciplina

Conocer y entender todo lo que los rodea

Mencionó que los principales malentendidos entre corporaciones y startups surgen en 3 aspectos:

  • Tiempo: Los tiempos para una startup no son los mismos que para una corporación.
  • Recursos: los recursos son la vida de una startup. Las startups se preocupan en cada área y aspecto de su negocio, no cuentan con una estructura por Gerencias como un corporación.
  • Flujo de efectivo: La corporación puede pagar en 90 días, pero quizás en 90 días la startup ya no esté viva.

La corporación debe definir qué es lo que busca al trabajar con startups (set expectations) y cuál va a ser su aporte al ecosistema de emprendimiento e innovación.

La consigna para el ecosistema debe ser “Give first” y “How can I help you?”. Es dar sin pensar en qué vas a recibir a cambio. Las personas buenas ayudando a otras personas buenas pueden crear grandes cosas.

Es muy diferente que un emprendedor diga: “fallé” a que diga: “una de mis compañías no tuvo éxito”. La pregunta es: “¿qué vas a hacer luego de que tu compañía no tuvo éxito?”. Lo que importa es lo que viene después.

Confesión #32: La emprendedora se confesó

El viernes 20 de octubre, fui invitada por un amigo que conocí en la Academia ASEP (hace poco más de un año y medio) a dictar una charla al grupo de interés de emprendimiento e innovación de la Facultad de Ingeniería de la UDEP Campus Lima.

No sé si todos sabrán qué es un “grupo de interés” (yo no sabía hasta que mi amigo me lo explicó porque creo que en mi época universitaria no existían, o si existían yo no era consciente de su existencia). Un grupo de interés, es un conjunto de alumnos que tienen intereses en común y se reúnen semanalmente fuera del horario de clases para desarrollar una temática de su interés, asesorados por un profesor. La idea del grupo es que, al final del ciclo, puedan presentar un proyecto relacionado al tema en cuestión.

Apenas mi amigo me invitó, la primera pregunta que me vino a la mente fue ¿y ahora qué les cuento?. Y entre tanto pensar, llegué a la conclusión que la mejor forma de contar algo es a través de nuestra propia historia y experiencia. Es así como armé una presentación tipo álbum de fotos del recuerdo (desde mi más tierna infancia hasta la actualidad, superando el roche que eso significaba), bastante didáctica y ligera (puras imágenes y 2 o 3 palabras por diapo para articular mensajes clave), ya que sabía que mi público objetivo eran alumnos de pre-grado después de una dura semana de clases y prácticas pre-profesionales. Yo también he estado en esa posición y lo último que quisiera un viernes en la noche es una presentación súper extensa con mucho texto y un expositor/a telaza con voz de zombie para quedarse jato. Y la pregunta del millón que me hago cada vez que termino de armar una presentación es ¿y ahora cómo la titulo?. Y para esta oportunidad no se me ocurrió mejor idea que llamarla como este, mi querido blog.

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Iniciando las confesiones

 

Justo ese viernes que quería salir a tiempo de la chamba para llegar tranqui, se me presentó un tema en la oficina que me hizo quedarme más allá de las 5pm y salir corriendo (Gracias Murphy). Igual pude llegar al campus de la UDEP en Miraflores 10 minutos antes de mi charla .

Entré al salón que estaba en un sótano (un poco creepy) y me encontré con un grupo de 6 alumnos que esperaban a ver qué les iba a contar. Nunca en mi vida había estado del “otro lado” en un salón de Universidad, y para serles sincera, sentí un poco de temor. Mi mente se puso a hacerme preguntas como ¿qué tienes tú para enseñarles a estos chicos? ¿por qué tendrían que hacerte caso? ¿qué has logrado en tu corta vida que sea digno de ser contado? y así una serie de preguntas que trataba de callar en mi alborotado y autosaboteador cerebro.

Otra pregunta que me hice fue ¿qué hace un grupo de alumnos de entre 18 y 22 años sentados un viernes 6:30 pm en la Universidad cuando ya habían acabado todas sus clases en lugar de estar toneando? Y recordé que mi amigo me había comentado que era un grupo de jóvenes con ganas de emprender en un futuro cercano. Y ahi todo me quedó más claro: cuando hay algo que realmente nos apasiona podemos quedarnos hasta la hora que sea con tal de aprender y sacar adelante nuestros proyectos.

Empecé mi presentación con un poco de miedo, pero poco a poco me fui soltando. Creo que un secreto para romper el hielo, y dejar que las cosas fluyan, es interactuar con el público. En lugar de ser una exposición formal, lo mío fue más bien un diálogo súper interesante con jóvenes que quieren comerse el mundo (como yo). Y sin darnos cuenta se pasó una hora y media de esta entretenida tertulia emprendedora y salimos pocos minutos después de las 8 de la noche.

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Escuchando a la audiencia

 

Lo que quería compartirles eran esas confesiones experiencias que les presenté a estos increíbles chicos:

  1. Sean curios@s: e investiguen para resolver sus dudas y aprender cosas nuevas. Ojo que estoy diciendo curios@ no chismos@ (son dos cosas totalmente diferentes).
  2. Lean, lean, lean: con cada lectura ampliamos más nuestro universo de conocimientos
  3. Salgan de su zona de confort: suena cliché, pero en verdad si queremos crecer como personas y profesionales tenemos que atrevernos a hacer cosas que normalmente no haríamos
  4. Desafíen el status quo, siendo rebeldes con causa: Si nos vamos a oponer a algo, hay que sustentarlo argumentos lógicos y con data (en la medida de lo posible) y no simplemente cerrarnos o dar la contra como niñ@s caprichos@s.
  5. Inviertan en su educación, cada día se aprende algo nuevo: yo cada vez que puedo, invierto mis ahorros en mi educación (cursos, talleres, diplomados, etc.), ya que lo más valioso que poseemos es lo que está en nuestro cerebro, y es eso lo que nos diferencia del resto. Descubrir cómo podemos aplicar todo lo que sabemos para agregar valor y generar bienestar a la sociedad es parte de nuestra misión en la vida.
  6. Busquen mentores: siempre es bueno apoyarse en alguien mayor que pueda orientarnos cuando tengamos dudas o aconsejarnos desde su experiencia. Ojo que no significa que porque nos lleve unos cuantos años siempre tenga la razón.
  7. Aprendan a trabajar en equipos multidisciplinarios: para sacar adelante proyectos, sobre todo de innovación, se necesitan diferentes puntos de vista sobre la mesa a la hora de tomar decisiones.
  8. Armen su comité de loc@s: encuentren personas tan apasionadas por un proyecto como ustedes mism@s y unan fuerzas para lograr resultados sorprendentes.
  9. Identifiquen su propósito en la vida: esa razón por la que nos levantamos cada mañana
  10. Busquen inspirar a los demás, a través de lo que hacen. Prediquen con el ejemplo.
  11. Conéctense con el ecosistema: eso nos ayuda a que nuestros esfuerzos se multipliquen al generar sinergias
  12. Desarrollen su red de contactos: nunca sabemos a quién podemos conocer y si esa persona nos puede ayudar o nosotros a ella (es un ganar-ganar)
  13. Tengan referentes en el mundo del emprendimiento e innovación: si alguien más ya lo hizo, nosotr@s también podemos!!!
  14. Anoten todas sus ideas (por más locas que parezcan)
  15. Aprendan a hacer un buen pitch: es básico saber vender nuestro proyecto contagiando la misma pasión que sentimos a los demás (futuros socios, inversionistas, usuarios, etc.)
  16. Identifiquen los puntos de dolor (pain points) de sus usuarios: hay que innovar centrándonos en los usuarios, ya que sin ellos, nuestros emprendimientos no tienen razón de ser, simplemente serían hobbies.
  17. Experimenten constantemente (prueba y error): y si son experimentos baratos y de corta duración, mejor.
  18. Desarrollen su resiliencia 
  19. No dejen que el mundo corportivo apague su espíritu emprendedor: conviértanse en intraemprendedores.
  20. Persigan una causa que les apasione: por ejemplo, a mí me inspiran los ODS, y dentro de ellos, el tema de igualdad de género. #HeforShe
  21. Hagan una pausa de vez en cuando: siempre es bueno desconectarse para recargar energías y no terminar con surmenage.

Espero que estos consejos que he aprendido (por las buenas o las malas en 25 años) les sirvan. Y quisiera felicitar a este grupo de jóvenes que tuve el gusto de conocer y desearles lo mejor en todos sus proyectos. Esa es la clase de personas que necesitamos en nuestras sociedades: gente que se esfuerza por sacar adelante sus ideas y tratar de hacer de este mundo un mejor lugar para vivir.

UDEP
Cerrando una divertida sesión

 

Emprendedoras Peruanas – Entrevista #04: El Rincón Creativo

  1. ¿Qué es El Rincón Creativo?

Es una agencia 360° que busca ayudar al desarrollo de estos amantes de proyectos, que apuestan todo por su idea y lanzan sus marcas, emprendedores como nosotros, que tienen todas las ganas de crecer pero que muchas veces no cuentan con un amplio presupuesto. En ese sentido, lo que queremos es apoyarlos, ya que una de nuestras principales motivaciones es verlos crecer y formar parte del desarrollo de sus marcas, brindándoles herramientas tanto digitales como offline para que puedan desarrollar su marca de manera más completa.

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  1. ¿Cómo y cuándo nace El Rincón creativo? 

El Rincón Creativo nace a principios del 2017, con la iniciativa de tres jóvenes emprendedores con ganas de progresar en la vida y empezar su proyecto propio. Los tres nos dimos cuenta de la necesidad existente de parte de emprendedores y pequeñas empresas de contar con un partner que los apoye en el desarrollo de sus negocios brindándoles un servicio de calidad ajustado a un precio accesible para ellos. Así, decidimos unir fuerzas y lanzar este increíble proyecto, con el objetivo de aportar también en el desarrollo de nuestro país que hoy en día nos motiva tanto.

  1. Breve perfil como socios fundadores del proyecto

Nuestro equipo está conformado por tres socios fundadores: Melanie Cortés, Eliana Chaman y Miguel Cerpa.

Al ser tres socios nuestro perfil es variado, tenemos formación en marketing, diseño y programación, lo que nos brinda las herramientas necesarias para poder ser de apoyo para nuestros clientes. Si pudiéramos definir nuestro perfil en pocas palabras sería: innovadores, trabajadores y flexibles ante cualquier cambio.

Equipo ERC

  1. ¿Por qué decidieron emprender? ¿Sienten que existen factores que desaniman a las mujeres de iniciar un emprendimiento?

Por las ganas de tener un negocio propio y asumir un reto que al inicio sabíamos que iba a ser difícil pero que en el futuro estamos seguros de que nos traerá grandes recompensas y el esfuerzo valdrá la pena.

Nosotros pensamos que no deberían existir factores que desanimen a una mujer a emprender un negocio propio, ya que eso depende de cada una. Consideramos que de haber cualquier adversidad que sientan que las limita para emprender, deberían no verlo como un problema en su camino sino más bien como un reto a sobrepasar. 

  1. ¿Quiénes son los principales clientes de El Rincón Creativo? ¿A quiénes están dirigidos sus servicios?

El Rincón Creativo se dirige principalmente a emprendedores y empresas pymes o mypes que están buscando desarrollar sus marcas de la mano de un partner que entienda sus necesidades como si fuera parte de su equipo de marketing.

  1. ¿Cuál es su ventaja diferencial frente a sus competidores?

Nuestra ventaja diferencial radica en que buscamos que nuestro cliente nos sienta parte de su equipo y romper con la relación común empresa-proveedor, ya que nuestro método de trabajo es totalmente distinto. Realmente nos enfocamos en tener una relación cercana con nuestros clientes para ofrecerles un servicio personalizado, diferenciado y de primera calidad, con comunicación fluida y trabajo en equipo. 

  1. ¿Cuáles son las mayores dificultades/obstáculos que encontraron a la hora de iniciar este emprendimiento?

La primera dificultad para nosotros, fue el hecho de dejar nuestro antiguo trabajo y renunciar a tener un ingreso fijo mensual, para comenzar a invertir no solo dinero sino mayor tiempo y esfuerzo. Y esto va acompañado de que dejamos nuestro horario habitual de oficina para trabajar prácticamente 24/7 con el objetivo de ver crecer nuestro negocio, que definitivamente demanda más trabajo.

Por otro lado, el siguiente obstáculo fue encontrar el equipo adecuado, comprometido al 100% y con las mismas ganas de comerse el mundo. De hecho, al inicio el equipo estaba conformado por otras personas que no contaban con las mismas prioridades o enfoque, pero finalmente logramos cuadrar el equipo y ahora no podríamos estar más felices de los socios con los que trabajamos.

  1. ¿Qué desearían que tuviera el ecosistema emprendedor en el Perú para que emprender fuera más fácil?

En primer lugar, más información, ya que muchas personas desconocen los procedimientos para empezar y formalizar una empresa. En algunas ocasiones esto produce miedo a arriesgarse e invertir en lo necesario para desarrollar sus proyectos y por ello se quedan estancados.

En segundo lugar, creemos que debería haber una mayor cantidad de incubadoras que promuevan estos emprendimientos. Sabemos que hay buenas ideas, lo que falta muchas veces es apoyo para desarrollarlas.

Por último, consideramos que el Estado debería ser uno de los principales interesados en impulsar y apoyar el desarrollo de nuevos negocios formales en el país. Uno de los obstáculos que muchos emprendedores encuentran al momento de crear una empresa es el alto cobro tributario, lo que termina por desmotivar a muchas personas a formalizar sus negocios. 

  1. ¿Tienen algún referente femenino en el mundo de los negocios o en la vida? ¿Quién y por qué?

Por nuestra parte, nosotras recordamos mucho la historia de Coco Chanel, no solo porque nos gusta lo que hizo y cómo su marca permanece vigente hasta el día de hoy, sino por cómo comenzó. Ella fue realmente una revolucionaria y emprendió su propio proyecto imponiendo su estilo fresco, trabajador y perseverante. A pesar de que en un inicio sus ideas no fueron aceptadas, ella creía en lo que hacía y lo hacía con pasión, factores que consideramos básicos para todo emprendedor, pasión por lo que hace y confianza en uno mismo. 

  1. ¿Qué le recomendarían a todas las mujeres que quieren poner una empresa, pero aún no se animan?

¡Que pierdan el miedo y tengan buena actitud! No hay nada más satisfactorio que ver crecer un negocio que tú mismo has desarrollado y trabajar por tus sueños día a día. Céntrense en las recompensas que tendrán en un futuro y no en los obstáculos que tienen hoy.  Hay una frase que escuchamos cuando recién decidimos comenzar con la agencia: “El conocimiento y la habilidad suman, pero la actitud multiplica” de Victor Küppers; y sentimos que todo emprendedor más que tener muchas habilidades o experiencias – que también es súper importante – deben contar con mucha actitud para poder afrontar las adversidades como retos y no como limitaciones.

  1. ¿Qué proyecciones tienen para El Rincón Creativo para el 2018?

Para el 2018, buscamos tener una mayor cartera de clientes y obtener una oficina mejor equipada y más amplia para poder trabajar con nuestro equipo de una manera más cómoda. Adicionalmente, nos gustaría lograr que El Rincón Creativo obtenga un mayor reconocimiento en el sector y lograr nuestro propósito de ayudar a más emprendedores generando valor para sus negocios, a través de ideas creativas y resultados tangibles, tal como lo dicta nuestra misión.

PORTADA

 

Confesión #31: Nunca pensé dar consejos para ingresar al mundo de la innovación corporativa

En un post hace algunos meses, si mal no recuerdo, les comenté que desde abril 2017 soy la responsable del área de innovación de la empresa en la que trabajo, y que es una chamba que realmente me apasiona hasta los huesos.

Hace unos días, el amigo de un amigo me contactó (bueno mi amigo me contactó para hablarme de su amigo y yo a su vez le escribí por LinkedIn) pero el punto es que me hizo una pregunta bien interesante que me dejó pensando. La pregunta (o comentario) era: te agradecería si pudieras compartir conmigo algunos consejos sobre cómo orientar mi perfil hacia temas de innovación de los cuales ya estoy aprendiendo mucho más, y de ser posible también si conoces sobre algunas oportunidades laborales donde pueda participar pues tengo muchas ganas de poner en práctica todo esto.

Para serles sincera, me demoré un poco en responder porque estaba pensando en qué podía decirle para ayudarlo. Recién voy 6 meses en la posición y no es que sea una gurú de la innovación (aún), así que con lo que he podido ir aprendiendo en este tiempo, redacté la respuesta. Como me pareció un tema interesante y pensé que quizás otras personas pudiesen tener la misma duda, quise compartirles mi respuesta:

  • Lo primero que se me ocurre es que averigüen si en la empresa en la que están existe un área de innovación. Si tiene, podrían entrevistarse con la cabeza del área  para saber cuál es el foco de dicha área y averiguar si hay vacantes a las que puedan postular.
  • Si no hay área de innovación, podrían preguntarle a sus jefes o a algunos gerentes el porqué no hay un área de innovación y si les parece que es importante o no que exista dicha área. Eso les puede dar una idea de la estrategia de la empresa y de si consideran la innovación como un punto importante a desarrollar.
  • Si los gerentes dicen que sí están pensando en incluir la innovación como parte de la estrategia, ustedes podrían ofrecerse para ayudar a desarrollar ese tema (de manera voluntaria, en paralelo con su chamba actual, o podrían solicitar un cambio de posición, si es que hay vacantes y su organización apuesta por el desarrollo de la línea de carrera interna).
  • Si ven que no hay futuro para implementar la innovación como parte de la estrategia de sus organizaciones de manera formal, tendrían dos caminos:
    • Dependiendo del tamaño de la organización podrían aventurarse y generar un proyecto de innovación, liderado por ustedes junto otros colaboradores que también crean en la innovación como fuente generadora de valor y se identifiquen como intraemprendedores. (Ojo que no estoy diciendo que le “quiten” horas laborales a la empresa, si en verdad les apasiona el tema, podrían juntarse fue de las horas de trabajo o fines de semana. Nadie dijo que iba a ser fácil.) Una vez que tengan el proyecto planteado, identificando cuál es el problema o reto de innovación que quieran resolver, y el impacto económico estimado, podrían presentarlo al Comité Ejecutivo de sus empresas. Traten de crear algo nuevo y presentarlo a las personas correctas. Si hacen el intento y no les dan bola, entonces a otra cosa mariposa, pero por lo menos podrán decir que lo intentaron.
    • Si ven que no hay futuro en temas de innovación en sus empresas actuales, y realmente quieren trabajar en este campo, podrían ir pensando en buscar otra chamba.
  • Si deciden buscar otra chamba, les cuento que el tema de innovación corporativa recién está empezando en el país. No es para desanimarlos, sino para que se vayan mentalizando que la búsqueda no va a ser necesariamente fácil y que quizás al inicio puede que ingresen a un área que no se relacione directamente con innovación, pero que en un futuro próximo puedan moverse. Si consiguen una chamba en innovación en una empresa desde el día cero, en buena hora!!!

Innovación corporativa y otros datos

Bueno, espero que esta respuesta les sirva si están pensando en iniciarse en el mundo de la innovación corporativa, que es realmente increíble. Si tienen más consultas o consejos no duden en escribirlos en los comentarios 🙂

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Emprendedoras Peruanas – Entrevista #03: El Cafetín

En esta oportunidad, les comparto una entrevista realizada a Linette Gurreonero, a quien tuve el agrado de conocer en la Universidad, quien es Licenciada en Administración y Negocios Internacionales por la UPC, y que cuenta con un negocio de comida saludable llamado El Cafetín en el que busca brindar un servicio de excelencia a sus clientes a través de la comida saludable.

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1. ¿Qué es El Cafetin?

El Cafetín es un fast food de comida saludable y tradicional, en donde nos enfocamos en brindar productos caseros, bajos en azúcar y grasas  a través de un servicio de calidad. Estamos dirigidos a todo aquel que busque comer sano, con calidad  y al precio justo.

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2. ¿Cómo y cuándo nace El Cafetín? 

El Cafetín nació hace aproximadamente dos años a través de una necesidad propia no cubierta y por el deseo (mía y de mi socio) de emprender algo propio, la cual se completó luego un viaje al extranjero.

3. Breve perfil tuyo como fundadora ¿tienes socios en este proyecto?

Tengo 27 años, soy titulada en Administración y Negocios Internacionales por la UPC. Como resumen de mi experiencia, trabajé 2 años en rubro de comida tanto en el Perú como en el extranjero (donde nació mi pasión por la comida saludable). Además, tengo experiencia de  5 años en áreas administrativas como Recursos Humanos, Planeamiento Estratégico, Finanzas, y ahora Marketing y Ventas en empresas tanto nacionales como extranjeras (multinacionales).

Mi socio tiene 33 años. Estudió Ingeniería Industrial en la Universidad de Lima y cuenta con más de 10 años de experiencia en áreas de logística, planeamiento estratégico y comercial en empresas internacionales. Este es su segundo proyecto de emprendimiento por lo que ya tiene experiencia en ello.

4. A parte de El Cafetín, ¿tienes algún otro emprendimiento?

Estamos haciendo un estudio de mercado sobre los principales productos para la exportación en Europa basados en los diferentes tratados. Actualmente, nos hemos enfocado en el café y cacao, es un proyecto que estamos analizando aprovechando los diferentes contactos que manejamos en el extranjero.

5. ¿Por qué quisiste emprender? ¿Sientes que existen factores que desaniman a las mujeres de iniciar un emprendimiento?

Porque siempre me gustó la idea del emprendimiento, de tener lo mío, de ser mi propio jefe y de tomar mis propias decisiones. Quise aprovechar mis habilidades y plasmar  todos mis conocimientos y experiencia, ya sea creando algún producto o, como es mi caso,  brindado un servicio que genere valor al consumidor.  A mí me encanta crear y siento que con El Cafetín tengo esa libertad de traer algo nuevo sin pedir permiso a algún jefe porque la jefa soy yo.

En la actualidad, no podría decir que hay un factor que desanime de manera específica a las mujeres, porque creo que ahora las mujeres tenemos un empoderamiento que crece más y más, aunque no estamos al 100% en cuanto a igualdad de condiciones a nivel mundial, creo que vamos ganando más espacios en grandes empresas, vamos por buen camino. En el Perú, creo que los factores que desaniman a cualquier emprendedor en general son los tramites de licencia, tributación y otros que son demasiado burocráticos y son barreras cuando uno recién está empezando y  peor aún si se cuenta con  recursos limitados.

6. ¿Quiénes son los principales clientes de El Cafetín? ¿A quiénes están dirigidos tus productos / servicios?

Nuestros principales clientes son hombres y mujeres entre 23 y 60 años, pertenecientes al sector B, personas trabajadoras o estudiantes que cuentan con poco tiempo para prepararse las comidas básicas y buscan una alimentación sana, a base de productos de calidad y frescos, y sobre todo, de rico sabor.

7. ¿Cuál es tu ventaja diferencial frente a tus competidores?

La calidad de los insumos, sabor, el precio justo y la rapidez en atención.

8. ¿Cuáles son las mayores dificultades/obstáculos que encontraste a la hora de iniciar este emprendimiento?

La burocracia por parte de instituciones del Estado para realizar trámites como licencias de funcionamiento y avisos, y la mala información de algunas instituciones sobre regímenes tributarios adecuados según el tipo de empresa que uno está creando.  Por otro lado, encontrar el local adecuado es complicado porque no es fácil hacer match entre tu presupuesto y la ubicación según el segmento al que apuntas. Finalmente, encontrar buenos proveedores nos costó dinero y mucho tiempo.

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9. ¿Qué desearías que tuviera el ecosistema emprendedor en el Perú para que emprender fuera más fácil?

Definitivamente la ayuda del gobierno es fundamental, mediante entidades que faciliten la información. Desearía que existan más instituciones como COFIDE que tienen charlas informativas fundamentales que son de gran ayuda para cuando estás interesado en emprender. Por otro lado, sería importante que el Estado sea un facilitador, no solo de información, sino a través de la aceleración y desburocratización de procesos y trámites como la creación de empresas, adquisición de licencias y también a través de medidas de control para la informalidad, ya que son muchas los informales que afectan a comercios que recién inician.

10. ¿Tienes algún referente femenino en el mundo de los negocios/finanzas o en la vida? ¿Quién y por qué?

Realmente no tengo un solo referente femenino, ya que siempre trato de sacar lo mejor de distintos emprendedores de éxito. Sin embargo, sí tendría que elegir a alguien sería a Joy Mangano, presidenta de la compañía Ingenious Design. Admiro de ella su gran creatividad desde pequeña, su fe en sí misma y su fortaleza y persistencia para no darse por vencida a pesar de todas las adversidades que se le presentaron.

11. ¿Qué le recomendarías a todas las mujeres que quieren poner una empresa, pero aún no se animan?

Les recomendaría que no tengan miedo, que busquen cumplir sus sueños y que lo hagan a través de un plan estructurado que les permita tomar buenas y firmes decisiones. Busquen crear algo en lo que sean buenas y que las apasione y si en lo que quieren emprender no son buenas, pero les apasiona, entonces busquen asociarse con alguien que sepa de ello y las complemente, no hay mejor apoyo que el de un partner que te ayude a crecer.

12. ¿Qué proyecciones tienes para El Cafetín para el 2018?

Consolidarnos en nuestra zona (Av. Aramburú 878, Surquillo) como los líderes en comida saludable y tradicional, contar con líneas de productos repotenciadas e innovadoras y a finales del 2018 estar abriendo nuestro segundo local.

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Entrevista a Juan Alberto Flores, Director Ejecutivo de Los Ynnovadores

Les cuento que como parte del curso “Liderazgo de equipos de innovación” de la especialización en Innovación Estratégica que estoy cursando, me dejaron de tarea entrevistar a un líder de innovación, y uno de los primeros nombres que cruzó mi mente en ese instante fue el de Juan Flores, a quien tuve el honor y la suerte de haber conocido en octubre del 2016 cuando participé en la incubadora de Los Ynnovadores.

Juan Alberto Flores es Fundador y presidente de la Junta Directiva de Los Patriotas, director ejecutivo de losynnovadores.com, co-founder de SHIFT y director ejecutivo del IAB Perú. Es un líder reconocido en el mundo de la innovación y el emprendimiento social y empresarial, así como un promotor de la transformación digital en el Perú.

Fuente: http://www.losynnovadores.com/los_patriotas/Flores_Juan_Alberto.html

Es así como lo contacté para contarle de esta tarea y agendar un espacio en su agenda para ir a visitarlo a Inkuba. El viernes 18 de agosto fui a sus oficinas para tener la entrevista, que fue más que todo una conversación inspiradora en la que aprendí tantas cosas que no puedo escribirlas en un sólo post, porque se aburrirían de tanta letra. Es por eso que en este post voy a compartir la entrevista y ya en otra confesión les contaré todo lo que aprendí en los 33 minutos que conversé con Juan.

A continuación les dejo la entrevista:

 

¿Cómo y cuándo nace la idea de crear Los Ynnovadores?

La idea nace en el CADE 2013 (noviembre). Estaba saliendo de Lindley después de 6 años, y comencé a pensar qué hacer, y lo que tenía claro era que ya no quería volver al sector corporativo. Y escuchando a Carlos Rodríguez Pastor en ese CADE, él mencionó que el 56% de la población era menor de 30 años y que le esperanzaba eso, que el país se haya vuelto muy joven. Y yo dije: “claro, ahí es donde hay que mirar”. Yo venía de trabajar con gente muy mayor, y me dije a mi mismo: voy a buscar a esa gente joven que nadie atiende, que nadie escucha, que nadie le abre la puerta, porque no tienes tiempo o porque están tan en confort que dices ¿para qué voy a escuchar a este muchachito con sus ideas locas si yo estoy bien?.

Entonces escribí una columna en la revista América Economía, me acuerdo que el titular era “Se busca Millenials” porque no conocía gente joven, yo más bien era el joven de toda una generación de ejecutivos. Así fue, que uno me fue conectando con otro y luego con otro más y me encontré con un mundo increíble de gente joven haciendo cosas espectaculares y que nadie les hacía caso. Eso fue en el verano del 2014.

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La columna que escribió Juan en América Economía. Fuente: Facebook Ynnovadores Perú

Me dediqué todo ese verano a conocer a gente como Pedro Neira, Abraham Abramovitz, Amadeus Malca y a toda una generación de chicos que ahora son los líderes de todo un movimiento digital y emprendedor espectacular, y lo que hice fue intentar darles lo que yo creo que son mis habilidades: darle visibilidad al invisible y darles mi red de contactos, herramientas poderosas para acelerar emprendimientos.

Busqué emprendimientos de mucho poder, de bastante alcance y escalabilidad, y es ahí que comienzo a entender de startups y emprendimientos con mucho valor. Y entendí que los emprendimientos deben tener una cuota de innovación para romper con el status quo.

Lo que pienso es: “ok, vamos a armar un portal de losynnovadores.com para que sea una vitrina para los chicos”. Entonces diseñamos buenas fotos, buenos vídeos, buen contenido y es así como lanzamos los 10 primeros casos de Los Ynnovadores. Los Ynnovadores nace en ese verano, porque todo fue muy rápido, y lo que ocurrió fue algo espectacular: los medios de comunicación comenzaron a darle mucha atención y comenzaron las revistas, los periódicos, la televisión y las cadenas internacionales a darle mayor visibilidad a los chicos y a Los Ynnovadores.

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Lanzamiento de Los Ynnovadores con Madame Lagarde. Fuente: Facebook Ynnovadores Perú

Entonces eso generó que vengan otros chicos, pero con ideas de negocio, y es así como desarrollamos además de la aceleradora, la incubadora. Creamos una malla curricular que le permita a los chicos aterrizar sus ideas en algo mucho más concreto y que entren al mercado a batallar, con la condición de estar siempre juntos, ayudarnos mutuamente y convertirnos en una comunidad, pequeña pero muy poderosa.

Cuando los primeros chicos que se unieron y yo estuvimos juntos, sentí que esto se me escapaba de las manos, volví a mis redes y busqué Patriotas que me ayuden.

¿Los Patriotas nace antes o después que Los Ynnovadores?

Nace después. Cuando convoqué, entran los Patriotas a ayudarme porque ya no podía más. Y es así como fundamos la Asociación Civil Los Patriotas que es un non-profit que promueve la innovación y el emprendimiento en el país y que tiene a Ynnovadores como su primer proyecto de incubadora, aceleradora y laboratorio de innovación.

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Los Patriotas llegan al rescate. Fuente: Facebook Ynnovadores Perú

¿Cuántos Ynnovadores son?

Además de los 10 primeros casos lanzados en el 2014, en el 2015 aparece la segunda generación de Ynnovadores, con 10 casos más y en noviembre 2016 nuestra tercera temporada. Y nos estamos preparando para lanzar la cuarta temporada de los Ynnovadores, para que al final de este año tengamos 40 proyectos acelerados, todos vivos y empujando, y 150 proyectos incubados.

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Los Ynnovadores de las 3 temporadas. Fuente: Facebook Ynnovadores Perú

¿Cuál es la estructura de Los Ynnovadores?

La verdad son dos estructuras: la estructura de la Asociación Civil Los Patriotas que tiene una Asamblea con un Presidente y los Directores, que son todos Los Patriotas y por otro lado tienes un Director Ejecutivo en Los Ynnovadores con un equipo conformado por el Director Tecnológico, el Director Académico, la Directora de Operaciones y el Jefe de Proyectos. Ese equipo permite justamente la incubación, la aceleración y el acercamiento con la gran empresa para hacer los proyectos de asesoría y consultoría que nos demandan.

Todo es sinérgico: los Directores de Los Patriotas son mentores de Los Ynnovadores y estos últimos son mentores de los que se vienen a incubar. Entonces se vuelve un círculo muy bonito y compartido, porque justamente no hay nada a cambio, más que entrega. Acá no hay porcentajes de participación en las empresas por ser incubadas o aceleradas, porque no nos parece justo y porque no creemos en ese modelo. En el actual momento del país, yo no creo en ese modelo. Yo creo en un modelo en el que hay que darle tiempo a estos muchachos y muchachas, para que en un país tan complejo como el nuestro, realmente entren al mercado a agregar valor. No es fácil emprender en este país. Yo no puedo coger un modelo de Silicon Valley o Start Up Chile y tratar de implementarlo acá, lo que nosotros tenemos que hacer es darle todas las facilidades a los emprendedores. Y para sostener el modelo, está la gran empresa y las instituciones públicas que nos contratan.

¿Cuál fue tu mayor desafío al asumir el liderazgo del equipo de Los Ynnovadores?

La parte más difícil siempre va a ser que te crean. Yo tengo la ventaja que a lo largo de 22 años he trabajado en proyectos diferentes en los que mucha gente ha creído, aunque cuando contaba acerca de los Ynnovadores a fines del 2013 y principios del 2014, nadie me creía. Los únicos que me creyeron fueron los chicos.

Cuando yo fui a contarle a la gente de mi generación, todos lo entendían y apoyaban moralmente, pero nadie daba un paso más. Me decían: “¿cómo vas a pensar en desarrollar un modelo que no existe? ¿cómo vas a generar plata?”. Y yo les decía que la plata iba a llegar cuando la empresa grande nos mire y me decían que eso nunca iba a pasar.  Y yo insistí, insistí e insistí hasta pasar esa barrera.

Hoy nos contratan empresas como IBM,  que nos pagan para presentar el caso de Los Ynnovadores y vamos con 5 o 10 startups a contar que es posible que la empresa grande se junte con la empresa chica y creen juntos cosas. Pero ese proceso fue muy duro para mi. Yo tengo dos hijos grandes y lo hice con su permiso. Les dije que: “lo único que no voy a poner en riesgo es su educación. Y así me tenga que poner a barrer el piso donde sea, ustedes van a terminar el colegio donde tienen que terminarlo.” Y eso he cumplido, ahora mi hijo mayor se va a la UPCH y mi otro hijo está por terminar el colegio.

Tu me preguntas qué es lo más difícil, bueno lo más difícil fue hacer realidad algo que lo tenía muy claro en mi cabeza pero que era difícil para la gente entenderlo. Yo he tenido acá a mis mejores amigos y nunca les voy a criticar que no hayan pensando que esto era una posibilidad para ellos. Porque hasta cuando yo me escuchaba, no me creía. Era realmente una cosa alocada.

¿Cuál fue tu estrategia para influir en los Ynnovadores e impulsar este proyecto?

Tuve que enfrentarme al primer ynnovador para convencerlo y no me equivoqué al escogerlo: Pedro Neira, a quien admiro muchísimo.

Pedro fue al primero que le conté y me dijo: “Todo muy bonito, pero tu vienes del sector corporativo ¿tu vas a hacer esto al 100% de tu tiempo o estás buscando chamba? Si tu me dices que vas a estar al 100%, yo creo en ti y seré tu primer ynnovador.”

Y cuando fui a buscar a los demás chicos para invitarlos a ser parte de esta idea alucinada, al ver a Pedro, entonces ellos decían: “si está Pedro, tenemos que apoyarte”. Todo fue por Pedro, el primero que confió en mi.

¿De dónde conoces a Pedro Neira?

Yo no lo conocía. Vino un amigo mío y me dijo, luego de leer mi columna: “Hay un chico que ha llegado a mi oficina y no le entendí nada, pero vino a levantar capital. Quizás tu puedas entenderlo” y nos conectó. Así fue como conocí a Pedro, y él fue quien me abrió la puerta para conocer a todos los demás. Y fue así como se fue construyendo poco a poco este pequeño ecosistema de cracks.

¿Cómo armaste tu staff?

Nuestro staff está compuesto por gente que llegó por su propia voluntad a aportar, que apostaba por la idea y quería desarrollarla en conjunto. Y así no sólo llegó mi staff, sino los asociados a Los Patriotas también.

Uno de los primeros en confiar fue Amadeus Malca, que no solamente es un ser bondadoso y generoso, sino muy talentoso, creativo y un apasionado de la enseñanza. Y él llega porque su sueño era enseñar y ninguna Universidad le abrió la puerta y yo le dije: “ven acá y enseña”, y me él me dijo “¿dónde?”, porque no teníamos un lugar fijo. Y de pronto apareció Emilio Rodriguez Larraín que tenía este espacio en Dasso y no era como lo ves ahora, era muy diferente y acá dictamos los primeros talleres con 4 sillas, sin luz, ni agua, ni internet. Venía la gente en la noche y poníamos unos focos con un motorcito.

Nosotros no hemos tenido ni un sol. Hacíamos los talleres y los chicos venían a emprender. Esto es un emprendimiento de verdad, acá nadie me va a venir a decir a mi que soy el loco de la innovación y que no he emprendido. Yo sé que es emprender. Hoy día hay un montón de gente que habla de emprendimiento e innovación y que no ha emprendido nada ni es innovadora. Hay gente que hasta dicta talleres y nunca ha hecho algo concreto. Yo sé que hay grandes profes, pero es ser mejor un gran profe y un gran hacedor, porque el ejemplo ayuda muchas veces más a enseñar.

Y así llegó Amadeus, luego Jesús Muñoz, que es un chico talentoso que vino de Chiclayo. Él vino a uno de mis talleres, fue alumno mío. Y cuando analizó el modelo, le gustó y decidió quedarse. También tenemos a la ex Gerente de Customer Experience del BBVA que quiso ser Patriota e Ynnovadora. Otro ejemplo es Walter Alvarado, que es Jefe de Proyectos, fue colaborador mío en Lindley, un trome. La gente viene, y si quiere quedarse, se queda.

¿Cómo es el proceso de reclutamiento y selección para el staff?

Es un proceso bastante sencillo. Yo creo que el tiempo y los años me da el “ojo” suficiente como para poder saber que alguien sea una buena persona y sepa comunicarse. De ahí, todo lo demás se aprende.

¿Cuál ha sido uno de tus mayores aprendizajes en este proceso de creación de los Ynnovadores?

Que yo no sé nada, ese es el mayor aprendizaje. Sólo sé que soy bueno relacionando gente para generar valor y haciendo visible lo invisible.

Mi crecimiento en el mundo corporativo fue tan rápido, que uno llega a una edad en la que se cree lo máximo. Y llegaban los premios y reconocimientos y yo me llené de vanidad. Cuando fundé Los Ynnovadores, yo conocí a estos chicos y me volví practicante, yo no entendía nada. Entendí que los muchachos sabían mucho más que yo y volví a aterrizar. Creo que esa es la actitud que hay que tomar siempre.

Y además, como te dije, es un emprendimiento que yo empecé desde cero. Yo mismo limpiaba los pisos, me encargaba de ir a Café Havanna para que me presten el baño para los chicos o a Bottega Dasso para que nos den el WiFi. Y todos colaboraban. Y aprendí a ser muy horizontal.

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Fuente: Facebook Ynnovadores Perú

Finalmente, ¿cómo haces para motivar a tu staff de Ynnovadores?

Yo considero mucho el hacer. Intento hacer siempre un montón de cosas para que justamente se genere esa energía por querer hacer las cosas diferentes, que los reten.

Al yo retar me gusta que me devuelvan un reto. Es un reto constante: todos los días los reto y todos los días me retan. Y cuando ya no hay más retos es que nos aburrimos. Cuando siento que eso sucede, yo digo: “momentito, reunión.”

Tenemos reuniones donde revisamos las cuentas, monitoreamos proyectos, pensamos qué podemos agregarle a algún proyecto para incrementar el valor y energizarnos. Considero mucho la confianza que entre todos tenemos. La colaboración y la co-creación son la clave. Yo puedo pensar ciertas cosas, pero todos tienen libertad para revertirlas, destruirlas y descubrir juntos otras cosas. Eso es lo que busco.

Acá no hay horarios, yo siempre me despido diciendo: “a la orden, 24/365” y todos tienen esa cultura. Acá no hay chupamedias, acá no hay gente que quiera hacerte la del vivo, acá tampoco hay gente que te apuñala por la espalda. Cuando vienen mis amigos del sector corporativo y les cuento todo esto, me dicen que he inventado el mundo perfecto. Y ahora yo regreso al mundo corporativo junto con Los Ynnovadores para transmitir esa cultura, y eso es lo que a mi más me motiva.

Yo salí de la corporación hace 4 años pensando cómo hacer que se junten ambos mundos, y ahora siento que mi sueño está cumplido de alguna manera y que es posible que nosotros podamos llevar un mensaje positivo a la gran empresa y cuentan con nosotros para desarrollar una cultura de innovación dentro.

Mi experiencia sirve de bisagra entre el mundo corporativo y el mundo de las startups que también tiene su forma particular de ser y no necesariamente fácil. Son chicos tromes que entienden que pueden depositar su confianza en mi para hacer una vinculación muy positiva en la co-creación de cosas que tanto para ellos, como para las grandes empresas, les es interesante.

Yo creo que esa es mi misión, hacer esa labor y crear cosas nuevas. Eso es Los Ynnovadores, somos un grupo de personas que aprende, conecta y que está trabajando para co-crear un mundo mejor.

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Fuente: Facebook Ynnovadores Perú

Emprendedoras Peruanas – Entrevista #02: Healthy Pleasure

No sé si recuerdan, pero en febrero de este año decidí iniciar un nuevo bloque, además de las confesiones, en el que les traería entrevistas a mujeres emprendedoras que se lanzaron a la aventura de iniciar un emprendimiento propio.

En esta oportunidad, les traigo una entrevista a Sylvia Rodríguez Vélez, quien es Licenciada en Nutrición y Dietética por la UPC, especialista en trofología certificada por el Instituto Nacional de Trofología de México y creadora y editora del blog Healthy Pleasure, con más de 23,000 seguidores en Facebook y un canal en YouTube con más de 3,500 seguidores.

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  1. ¿Qué es Healthy Pleasure?

Healthy Pleasure es una comunidad donde lo único que se busca es compartir información certera y avalada sobre cómo tener un estilo de vida saludable y su importancia para que las personas puedan tomar una decisión y empezar a hacer cambios. Es encontrarle el placer a vivir sanamente.

  1. ¿Cómo y cuándo nace Healthy Pleasure? 

Healthy Pleasure nace en el 2013, pero la idea estuvo rondando en mi cabeza un año atrás. Nace ya que al encontrarme con muchas personas y escuchar siempre las mismas frases: “Qué aburrido comer saludable, es insípido comer lechuga y pollo todos los días, me toma mucho tiempo y dinero preparar esas comidas, solo voy a hacer dieta para entrar en ese vestido, llegar al viaje con un cuerpo perfecto, etc, etc. La salud para mí, va más allá que el físico, y ahí es donde nacieron mis ganas de compartir toda la información posible sobre tips y recetas que tengan en común ser ricas, saludables, fáciles de hacer y que no tomen mucho tiempo, para que poco a poco las personas se saquen la venda de los ojos y descubran junto a mí, este mundo nuevo que es la salud y bienestar. Luego nacieron otras ideas, mientras me preparaba más, como por ejemplo los videos y asesorías nutricionales.

  1. Breve perfil tuyo como fundadora ¿tienes socios en este proyecto?

Soy Licenciada en Nutrición y Dietética de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), especialista en trofología certificada por el Instituto Nacional de Trofología de México. Creadora y Editora del blog Healthy Pleasure. Soy columnista en el periódico El Popular, y en la revista Nutrición del Dr. Perez Albela. Actualmente trabajo ofreciendo asesorías nutricionales personalizadas, empresariales y como imagen de marcas relacionadas en el rubro. Mi enfoque con la nutrición es llegar a prevenir y curar enfermedades a través de alimentos.

Actualmente no cuento con socios, pero sin con un pequeño pero gran equipo que son Samantha Tello la diseñadora del blog y Pablo Maúrtua, el encargado de producir los videos.

  1. A parte de Healthy Pleasure, ¿tienes algún otro emprendimiento? ¿Cuál?

Sí, recién estamos en la búsqueda de un nombre, pero es un proyecto de educación online. Son clases de nutrición básica pero completa para aquellas personas que les gusta el tema pero no tienen realmente el tiempo o dinero para estudiar una carrera profesional.

  1. ¿Por qué quisiste emprender? ¿Sientes que existen factores que desaniman a las mujeres de iniciar un emprendimiento?

Quise emprender para poder salir un poco de la rutina y zona de confort. Emprender me motiva más a aprender. A buscar mis propias herramientas, a ser más creativa, a investigar y leer más. Y lo que más me gusta; a estar en contacto con personas que se interesan en el tema y que de alguna manera puedo ayudar o influenciar en sus vidas así sea con una parte muy chiquita.

Yo creo que no hay factores que desanimen a las mujeres para iniciar un emprendimiento, por lo menos no se me ocurre uno ahora.

  1. ¿Quiénes son los principales seguidores (clientes) de Healthy Pleasure? ¿A quiénes están dirigidos tus productos / servicios?

Las personas que siguen a Healthy Pleasure son en su mayoría mujeres entre 18 a 35 años, que buscan mejorar su estilo de vida o el de sus familias con tips prácticos y viables. Ellas buscan además de lo saludable, algo rico.

  1. ¿Cuál es tu ventaja diferencial frente a tus competidores (otros blogs/canales de nutrición)?

Soy muy congruente con lo que predico y realmente lo practico. Si yo recomiendo no consumir azúcar, realmente no lo haré ni estaré relacionada alguna marca con ese ingrediente dentro de sus productos. Si recomiendo practicar actividad física tanto a mis seguidores como a mis pacientes, yo también lo haré. Pray what you preach. Y por otro lado, el enfoque que tengo como nutricionista y debido a mi especialización (hasta donde sé soy la única nutricionista y trofóloga en Lima), es de curar a través de alimentos, así que lo ideal es promover que las personas consuman lo más natural posible. Algo más, es que quiero que mis seguidores se sientan muy cerca de mí, compartir experiencias y que no tengan que pasar días para yo responderles alguna duda que tengan y ser lo más sincera posible.

  1. ¿Cuáles son las mayores dificultades/obstáculos que encontraste a la hora de iniciar este emprendimiento?

Al principio que no sabía cómo plantear las ideas que tenía, eso poco a poco lo fui aprendiendo con el tiempo, para así lograr contenidos que llamen la atención de los seguidores y poder ofrecerles información precisa. El tema de las redes sociales también fue algo difícil de entender para mí, ya que yo sola tomo las fotos, creo el contenido, lo edito, publico y respondo. No tengo community manager.

El romper con los mitos acerca de la alimentación y que la gente vaya tomando consciencia también fue una barrera que poco a poco estoy rompiendo.

Y algo personal, un obstáculo fue el darme a conocer, darle la cara al blog y lanzarme con este proyecto. Al principio da miedo, pero si realmente es lo que quieres hacer, vas a hacerlo con miedo, con gusto y adrenalina y vas a tener un resultado muy lindo.

  1. ¿Qué desearías que tuviera el ecosistema emprendedor en el Perú para que emprender fuera más fácil?

Más concursos y apoyo económico para los emprendimientos. Así como tener bases y evaluaciones más eficientes y realmente cerciorarse que estos emprendimientos sean viables y sostenibles.

Algo que nos ayudaría mucho sería también educación en diversos temas como administración, marketing digital, redacción, etc.

  1. ¿Tienes algún referente femenino en el mundo de los negocios/finanzas, nutrición o en la vida? ¿Quién y por qué?

Me gusta mucho seguir a una health coach que se llama Giselle Schereiner, del blog La vida orgánica. La forma en la que comunica la información y que ella de el ejemplo practicando todo lo que recomienda me llama la atención y me hace querer aprender más.

Otro referente es David Wolfe, quien también tiene el enfoque de curar a través de alimentos.

  1. ¿Qué le recomendarías a todas las mujeres que quieren poner una empresa o un blog, pero aún no se animan?

Les diría que tener miedo es normal, pero creo que peor es tener la sensación de “qué hubiera pasado si….” Láncense, ¿si no es ahora entonces cuándo? Si es realmente lo que quieren, entonces no renuncien y háganlo con mucha pero mucha pasión.

  1. ¿Qué proyecciones tienes para Healthy Pleasure para el 2018?

Quisiera capacitarme más en el tema de la trofología y la nutrición holística para darle una visión más amplia al blog; es decir, no solo nutrición, sino también actividad física, salud emocional, cosmética natural.

Seguir con más videos de manera constante, empezar con 1  a la semana.

Para el 2018, también me gustaría lanzar un producto (del cual todavía no quiero hablar) pero que sea un paso para una línea que realmente no sale de mi cabeza.

Empezar con algunos talleres o webinars también estarían bien para que sean un escalón para en un futuro lanzar mi propio libro.

Muchos éxitos Sylvia en todos tus proyectos!!!

Bonus track: Me encantan los consejos de este vídeo de Healthy Pleasure!!!